Impressum/Datenschutz

Angaben gemäß § 5 TMG:
IT hilft gGmbH i.G.
Vertreten durch Peggy Reuter-Heinrich
Scariastraße 9
01277 Dresden
Internet: http://www.it-hilft.de
E-Mail: info(at)it-hilft.de

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Weil wir dies ernst nehmen, möchten wir Sie hier über die Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) sowie anderer datenschutzrechtlicher Regelungen in der Heinrich & Reuter Solutions GmbH – im Folgenden HeiReS® genannt – informieren. Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Gemäß § 3 Abs. 1 BDSG fallen hierunter Einzelangaben über persönliche und/oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierzu zählen Angaben wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, gegebenenfalls aber auch Nutzungsdaten wie die IP-Adresse.

Umfang der Datenerhebung und -Speicherung

Für die Nutzung unserer Website ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. Damit wir aber unsere Dienstleistungen jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt tatsächlich erbringen können, sind Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen erforderlich. Dies gilt für die Zusendung von Informationsmaterial oder bestellter Ware, Beantwortung individueller Anfragen sowie die Bereitstellung von Support für unsere Apps oder Update- / Datenservices im Zuge der Bereitstellung unserer Apps. Wenn Sie uns mit dem Erbringen einer Dienstleistung oder der Zusendung von Ware beauftragen, erheben und speichern wir Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nur, soweit es für das Erbringen der Dienstleistung oder die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Dazu kann es unter Umständen erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiterzugeben, die wir zum Erbringen der Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Dies sind beispielsweise Transportunternehmen oder andere Servicedienstleister. Falls wir eine der nachfolgend beschriebenen oder sonstigen Handlungen vornehmen oder Leistungen erbringen sollen, müssen wir hierfür Ihre personenbezogenen Daten erheben und speichern und werden Sie an der entsprechenden Stelle um Ihre ausdrückliche Einwilligung ersuchen: Zusendung unserer Newsletter, Teilnahme an Gewinnspielen, Bonitäts- oder Altersprüfung zum Ermöglichen unserer Leistungen, Personalisierung unserer Webseite, weitere Dienste und Angebote, für deren Datenerhebung Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer darüber hinausgehenden Datenverwendung zugestimmt haben.

Erhebung und Speicherung von Nutzungsdaten

Zur Optimierung unserer Website behalten wir uns vor, Daten wie Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, die Seite, von der Sie unsere Seite aufgerufen haben usw., zu speichern. Dies erfolgt anonymisiert, ohne den Benutzer der Seite persönlich zu identifizieren. Gegebenenfalls werden Nutzerprofile mittels eines Pseudonyms erstellt. Auch hierbei erfolgt keine Verbindung zwischen der hinter dem Pseudonym stehenden natürlichen Person und den erhobenen Nutzungsdaten. Zur Erhebung und Speicherung der Nutzungsdaten setzen wir unter anderem Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und zur Speicherung von statistischen Informationen über Betriebssystem, Browser, IP-Adresse, die zuvor aufgerufene Webseite (Referrer-URL) und Uhrzeit dienen. Diese Daten erheben wir lediglich zu statistischen Zwecken, zur Optimierung unseres Webauftritts und um unsere Webangebote attraktiver gestalten zu können. Die Erhebung und Speicherung erfolgt ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form und lässt keinerlei Rückschluss auf Sie als natürliche Person zu.

Nutzung von Microsoft OneDrive zur Synchronisierung der Daten einer App

HeiReS® verwendet in seinen Windows-Apps teilweise und dort, wo es zur Synchronisierung von Daten zwischen verschiedenen Windows und/oder Windows Phone Geräten sinnvoll ist, die OneDrive-Funktionalität von Microsoft. HeiReS® garantiert, dass Ihre Daten nur im Rahmen Ihres persönlichen OneDrive-Kontos gespeichert werden. Es gelten hier die Datenschutzbestimmungen zur Speicherung von Daten in OneDrive von Microsoft. Daten, die Sie in Ihrer Anwendung erfassen, werden in einem speziellen Verzeichnis in Ihrem persönlichen OneDrive-Verzeichnis gespeichert, auf das HeiReS keinen Zugang hat. Diese Speicherung der Daten in OneDrive dient ausschließlich dazu, dass Sie Daten zwischen mehreren Endgeräten, auf denen Sie die Windows 8-App ausführen lassen, synchronisieren können. Diese Funktionalität lässt sich in der Windows 8-App im Bedarfsfall in den Einstellungen der entsprechenden App abschalten. Daten, die Sie dann erfassen, werden anschließend nicht mehr in Ihrem persönlichen OneDrive gespeichert, und es findet dann auch keine Synchronisation der Daten zwischen Ihren persönlichen Windows 8-Endgeräten mehr statt. Ausnahmen von diesen Regelungen gelten nur für Windows 8-Apps, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch Daten in einem externen Rechenzentrum wie beispielsweise einer Windows Azure-Datenbank speichern. In diesem Fall finden Sie zu einer solchen Windows 8-App eine separate Datenschutzerklärung, auf die Sie innerhalb der entsprechenden Windows 8-App gezielt hingewiesen werden und die Sie vor der Inbetriebnahme der App explizit bestätigen und akzeptieren müssen.

Zweckgebundene Datenverwendung

Wir beachten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung und erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die Sie sie uns mitgeteilt haben. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht, sofern dies nicht zum Erbringen der Dienstleistung oder zur Vertragsdurchführung notwendig ist. Auch die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgt lediglich im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. Ebenso ernst nehmen wir den unternehmensinternen Datenschutz. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Auskunft- und Widerrufsrecht

Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Ihre bei uns erhobenen Daten können Sie jederzeit sperren, berichtigen oder löschen lassen. Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse, wir stehen Ihnen jederzeit gern für weitergehende Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Beachten Sie, dass sich Datenschutzbestimmungen und Handhabungen zum Datenschutz, zum Beispiel bei Microsoft oder Google, laufend ändern können. Wir empfehlen daher ausdrücklich, sich laufend über Veränderungen der datenschutzrechtlichen und anderen gesetzlichen Bestimmungen und der Praxis von Unternehmen zu informieren.

Google Analytics

Diese Webseite sowie einige HeiReS Apps nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nutzung von Location Services innerhalb unserer Apps

Für den Fall, dass unsere Apps ortsabhängige Dienste nutzen, verwenden sie abgeleitete Koordinaten, mit denen sich die Apps konfigurieren lassen. Diese Koordinaten werden weder an unsere (Online-)Server noch an Dritte übermittelt (es sei denn, es wird explizit darauf hingewiesen) und auch nicht innerhalb der App zu irgendeinem Zeitpunkt gespeichert. Nutzen unsere Apps die Microsoft Bing Lokalisierungs- und Visualisierungsdienste, beachten Sie bitte, dass Microsoft als Teil der Plattformkomponenten gegebenenfalls Nutzerdaten erhebt. Wir empfehlen Ihnen daher, sich zusätzlich unter http://privacy.microsoft.com bei Microsoft über die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu informieren.